itsy's blog

毎日少しでも成長することが目標です。情報系企業研究者、社会人博士課程に在籍中

ユーザビリティエンジニアリング

ユーザビリティエンジニアリング―ユーザ調査とユーザビリティ評価実践テクニック

ユーザビリティエンジニアリング―ユーザ調査とユーザビリティ評価実践テクニック


良書だと思う。
インタビューでは師匠と弟子の関係を築く。
ヒューリスティック評価法の1つである10ヒューリスティックは以下

  1. システム状態の視認性
  2. システムと実世界の調和
  3. ユーザコントロールと自由度
  4. 一貫性と標準性
  5. エラーの防止
  6. 記憶しなくても、見ればわかるように
  7. 柔軟性と効率性
  8. 美的で最小限のデザイン
  9. ユーザによるエラー認識、診断、回復をサポートする
  10. ヘルプとマニュアル

定量的データの必要性が明確でないかぎり、パフォーマンス測定を行うべきではない。
それよりも、思考発話法などの少人数のテストを繰り返すほうがインタフェースの改善に役立つ。

反復デザインは5人でN回繰り返すのが良い。